Adquiri uma "bengala perfeita" que recebi a 22 de Janeiro de 2015 e ao usar pela primeira vez a base da bengala avariou. Solicito troca do produto senão o reembolso. Que me aconselham a fazer. Não existe um vosso elemento que se dirija a minha habitação para me dar outra bengala ame troca ou em devolva o dinheiro.Forçosamente terei que enviar via CTT, e que paga os portes de envio?
Solicito urgência na resposta e na resolução deste assunto.
Cumprimentos;
Carlos Folgado
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