Performance da Marca
8.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
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...
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    1750-232 Lisboa
  • geral@gigashop.pt

Gigashopping - Falta de envio do objeto pago

Resolvida
Sandra Cristina Miranda de Melo
Sandra Melo apresentou a reclamação
20 de janeiro 2015

No passado dia 24 de novembro fiz a compra de um relógio através do site * PROIBIDO *://relogioslb.pt/ amplamente divulgado na TV e que é comercializado pela Gigashopping e paguei o artigo, contudo até hoje nunca foi entregue, nem depois dos sucessivos telefonemas feitos para os números disponiveis.
Número da encomenda 19502.

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2015
Gigashop
12 de janeiro 2016
Exmos. Senhores,

Solicitados dados para reembolso, via email.

Melhores cumprimentos,
Gigashopping
Sandra Melo
11 de fevereiro 2016
Venho por reste meio agradecer a vossa colaboração e interesse e informar que a reclamação se encontra resolvida, e que o valor foi restituído através de cheque durante o mês de janeiro de 2016.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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