Faz hoje um ano que a minha mãe encomendou e pagou uns chinelos através da TV. Não serviam e portanto seguimos todas as instruções dadas pela empresa (Scoreverse) para que o reembolso do valor pago fosse efectuado (30 euros). Até hoje nada aconteceu. Isto depois de muitos contactos telefónicos e alguns mails enviados, quer para o departamento geral, quer para o financeiro. Por isso, gostava de saber se me podem ajudar em qual a melhor atitude a ter. Atenciosamente,
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.