Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
77,8%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
18,2%
Taxa de Retenção de Clientes
5,9%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Gilola Moda60.7
Beewoman, Lda

Gilola Moda - Artigo pago e não enviado

Resolvida
Sandra Fidalgo
Sandra Fidalgo apresentou a reclamação
15 de março 2018

Foi feita compra atraves do Messenger facebook, feito pagamento para a referencia multibanco que me deram, isto dia 15 de fevereiro, até hoje 15 de março nem artigo nem resposta da parte da Loja Gilola.

Data de ocorrência: 15 de março 2018
Gilola Moda
25 de julho 2020
Exma Senhora,

Sandra Fidalgo,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Relembramos que a sua situação ja se encontra resolvida, como segue em anexo.

Obrigado.

Cumprimentos,
Paulo Silva
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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