Eu comprei 3 artigos. Um dos artigos um conjunto de pincéis que segundo vocês estavam esgotados. Propus me a trocar o conjunto de pinceis no valor de 29€, por outros artigos, mesmo perdendo dinheiro, pois os artigos para troca tinham um valor inferior a 29€. Eis o que me chega.
25 pincéis que eu nunca vi, pois vocês não mostram nada disto. Mostram pincéis totalmente diferentes. Não “comprei” nada disto, além de referir artigos para troca. Quanto aos outros 2 produtos comprados, onde estão? Sabem perfeitamente que além de enviarem algo que não pedi, nunca vi, não enviaram os restantes produtos.
Envio foto da encomenda aberta
usam perfis falsos para terem um índice de satisfação elevado. Reclamam com nomes falsos e logo de seguida colocam as reclamações como resolvidas! Quando as pessoas não têm valores é assim que resolvem. Faça uma reclamação todos os dias e vai ver que o índice baixa logo.
Elisabete, talvez o índice não baixe, porque eles também são muitos, e só ontem fizeram a mesma reclamação (tudo igual) mudando apenas o nome. Nem se deram ao trabalho de mudar o texto, coisa que nós até compreendemos bem, passam o tempo a incentivar a compra nos diretos e a responder a tanta reclamação, mas basta não deixar “morrer” a situação para o maior número de pessoas ver.
D. Carla apresente queixa nas entidades competentes conforme eu fiz! Devolveram me ontem o dinheiro porque eu já tinha marcado com a PJ ir à loja física...eu é que não me quis chatear mais porque o valor que me tinham a devolver já era o dobro do que paguei! É a lei e a Gilola não está a cima da lei...ainda ficam ofendidas por eu ter mencionado no último e-mail que fiquei chocada com tanta reclamação até notícia de TV foram! Que esses assuntos não tem nada a ver com a minha encomenda!!! Claro que tem, percebi com que tipo de gente estava a lidar, anos a enganar pessoas e agem nas redes sociais como se nada se passasse! Não desista vá até às últimas consequências para ter o que é seu por direito.
Sra. Sónia Clara Pimenta Oliveira, deixei chegar e passar os 45 dias úteis. Como esses dias já foram ultrapassados, já fiz queixa nas finanças por compra sem factura e também já fiz queixa na PJ. Agora deixe ver. Não consigo compreender como esta loja tem uma porta aberta.
D. Carla eu também não entendo! Mas não desistam essas pessoas têm que ser travadas...anos a enganar pessoas e assim levam a vida como se nada se passasse!
Fiz uma compra hás uns 5 anos, paguei e nunca recebi nem o vestido e nem o dinheiro de volta, afirmaram sempre que havia atraso na entrega. Tantos comentários fiz nas publicações que me bloquearam. E tanto tempo depois continuo a ver pessoas serem enganadas constantemente e depois de tantas queixas ainda ninguém fez nada.
Sra. Mafalda, é incompreensível como esta loja continua de portas abertas e com tanta queixa, algo que só me apercebi quando fiz a minha, mas apesar de “ambas” sabermos o que vai dar, vou continuar a fazer tudo o que possa para que o maior número de pessoas veja esta fraude. Porque já vimos que vergonha na cara, não tem nenhuma. Neste momento tenho mais queixas desta loja feitas noutras entidades, veremos e aguardamos com esperança que um dia esta porta seja fechada. Até podem abrir depois outra, mas aquelas caras são mais que conhecidas.
Pois para mim se não tivesse experimentado isto nem iria acreditar ! De facto quem vê caras ...
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