A marca Gilola Moda é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
77,1%
Taxa de Solução
52,9%
Média das Avaliações
15,8%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
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Beewoman, Lda

Gilola Moda - Encomenda paga e não recebida

Sem resolução
Odina Madama Silva
Odina Silva apresentou a reclamação
20 de setembro 2016

Encomendei e paguei em 19/08/16- 41€ com os dados enviados pela GILOLA em multibanco, referente encomenda de dois vestidos, ao qual me responderam que o numero da encomenda era 132 e que dentro de cinco dias uteis iria receber a mesma. Depois de inúmeras mensagens no face, sempre a adiaram...agora já me bloquearam pq eu disse que estava a ser burlada e que não iria ficar quieta...
já enviei o NIB para me devolverem o dinheiro...mas nem isso respondem...tenho feito inúmeras encomendas através destas lojas online e tem sido cinco estrelas...esta é uma nodoa .EU SÓ QUERO O QUE É MEU...O DINHEIRO OU A ENCOMENDA...
Cpts

Data de ocorrência: 20 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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