Giovanni Galli

Vasconcelos & Gonçalves , S.A

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Categoria
Vestuário e Acessórios

Telefone: 218 685 420

Morada
Rua Cintura do Porto
Prédio B, 1º AB
1950-326 Lisboa

E-mail
apoio@giovannigalli.pt

Website
http://www.giovannigallistore.com/

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Giovanni Galli
Giovanni Galli respondeu à reclamação de Mónica C.
há 2 meses
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Giovanni Galli

Giovanni Galli - Mau atendimento ao cliente

Exma. Sr.ª Mónica César,

Desde já agradeço o seu contacto e o facto de partilhar connosco este episódio menos agradável, que infelizmente teve lugar numa loja da marca Giovanni Galli.
Deste episódio lamentável, desde já adianto as mais sinceras e humildes desculpas.
Não é apanágio da nossa empresa ter este tipo de atendimento e lamentamos ser um cliente a comunicarmos um tipo de procedimento que não espelha a forma de estar comercialmente com o cliente, por parte da nossa marca.
Devo informá-lo que a funcionária em questão, tal como líderes de loja, vão ser passíveis de nota de culpa interna, para tal utilizaremos o seu email como forma de prova.

Agradecendo a sua colaboração, e esperando ultrapassar este episódio, esperamos poder continuar a ser prendados com a sua presença como cliente Giovanni Galli nas nossas lojas.

Tiago Simões
Tiago Simões comentou uma reclamação à marca Giovanni Galli
há 2 meses
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Giovanni Galli

Giovanni Galli - Polo comprado há 3 semanas

Efetuei a compra de 2 polos em altura de saldos em finais de julho. Os polos na altura estavam impecáveis… ler reclamação

Tiago Simões

Tiago Simões

A resposta que obtive numa das lojas da marca foi igual à sua. O problema é meu, porque não lavo os polos com os cuidados… ler mais

Tiago Simões

Tiago Simões

A qualidade dos polos da Giovanni Galli deixa muito a desejar. Comprei dois no ano passado e não aguentaram o verão. Basta… ler mais

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