Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Giovanni Galli34
Vasconcelos & Gonçalves , S.A

Giovanni Galli - Calças com defeito

Sem resolução
Horácio Fresco
Horácio Fresco apresentou a reclamação
30 de junho 2016

Comprei 3 pares de calças desportivas do mesmo modelo mas cores diferentes no Freeport Alcochete, na loja da Giovanni Galli (Vasconcelos & Gonçalves) que após a primeira lavagem ficaram desbotadas, com manchas e riscos vincados no tecido.

Data de ocorrência: 30 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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