Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
39,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
21,8%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
  • 927952924
    Chamada para rede móvel nacional
  • Praceta Maria Lamas, Loja 41 A
    2620-050 Olival Bastos
  • movesgiro@gmail.com

Giro Móveis - Estou a espera de um sofá desde de agosto

Sem resolução
Ivone Marques
Ivone Marques apresentou a reclamação
12 de dezembro 2021
Boa Tarde
Agradecia que me resolvessem o problema da entrega do sofá Porto na qual eu dei sinal no dia 20/08/2021 150€ e na qual nunca mais soube nada, já fui a loja e a loja está fechada agora é assim se não disserem nada vou para a judiciaria apresentar queixa porque já chega de espera, vou dar um prazo de 8 dias para me responderem o que querem fazer?
Se não tiver resposta tenho de levar o assunto para a judiciaria ou seja apresentar uma queixa crime porque desde de Agosto já é muito tempo isto tem de haver uma solução ou a bem ou a mal (alias isto foi uma oferta que eu fiz e fiquei mal vista)
Agradeço uma resposta?
Ivone Marques
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de agosto 2021
Ivone Marques
31 de dezembro 2021
O problema está por resolver, não obtive nenhuma resposta, nem dinheiro nem sofá e a loja está encerrada aguardo que resolvam a situação
Ivone Marques
15 de janeiro 2022
O problema está por resolver, não obtive nenhuma resposta, nem dinheiro nem sofá e a loja está encerrada aguardo que resolvam a situação
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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