Performance da Marca

70.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

53,1%

Taxa de Solução

74,4%

Média das Avaliações

55,8%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Reparação e Substituição de Vidros

1 Carglass 73.6

2 Glassdrive 70.2

3 ExpressGlass 66.2

Estamos aqui para si!
A Glassdrive é uma marca internacional, propriedade do Grupo Saint-Gobain, líder no negócio de reparação e substituição do vidro automóvel.
227 536 150
Chamada para a rede fixa nacional
Rua 25 de Abril, nº 430
4410-014 Serzedo - V.N. Gaia
geral@glassdrive.pt

Glassdrive - Serviço mal feito

Vitor Matos apresentou a reclamação

2 de março 2023

Hoje fui até a glassdrive em Guimarães por ter um pequeno dano no parabrisas. Quando cheguei disseram que resolviam o problema em 30 min e que nao iria pagar nada uma vez que o seguro cobria. A verdade e que ao fim de quase 1 hora o dano ficou ainda pior… disseram que tinham fechado para nao quebrar mais mas na verdade o aspeto fisico ficou muito mau.

Data de ocorrência: 2 de março 2023