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Glitz - Fraude

Sem resolução
30751919
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Antonio Lopes apresentou a reclamação

É com grande tristeza que apresento queixa da fima JOIEX, LDA “ourivesaria GLITZ”, loja de Vialonga, que tem como responsável o Sr. (*).
No dia 16 de Novembro de 2018, comprei um relógio da marca JACQUES LEMANS, o qual me fez uma inflamação no pulso direito ao qual tive de ser operado e sujeito a ficar sem o braço, que graças a Deus não aconteceu mas fiquei com grandes mazelas às quais tenho dificuldades em fazer a minha vida normal como antes fazia.
Liguei várias vezes ao Sr. (*) e à sua empregada a contar o sucedido, onde notei logo uma reação negativa para assumir a responsabilidade, no último contato com o Sr. (*) o mesmo responde por sms a dizer que a empresa que forneceu o relógio tinha fechado mas iria verificar com o antigo fornecedor e depois diria alguma coisa, até á referente data, de nada fui informado.
Isto quer dizer que esta firma “ourivesaria”, pode ter e tem uma loja aberta, mas sem um seguro de responsabilidade civil para situações como a minha ou que possam surguir.
Mais informo de que tenho o talão de compra, assim como a garantia deste relógio em questão que foi passada e assinada pela empregada num cartão de visita.
Disponho de fotos da evolução da inflamação até à data atual, as quais já pensei em publicar.
Junto anexo cópia da compra.


Esta reclamação tem um anexo privado
16 dez 2019
Antonio Lopes editou a reclamação
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (1)

Ver perfil de Antonio Carlos Lopes

Antonio Carlos Lopes Autor

É de lamentar o silêncio desta empresa GLITZ, de nem sequer perguntar ao cliente o que se passou, pelos vistos só somos clientes quando estamos a comprar.