Globaldata

Caseking Portugal, Unipessoal Lda

Categoria
Lojas de Informática

Telefone: 218414190

Morada
Avenida Afonso Costa, Lote 25 e 26
1900-032 Lisboa

E-mail
info@globaldata.pt

Website
http://www.globaldata.pt

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Globaldata respondeu à reclamação de Filipa Barroso
há 1 semana
Resolvida
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Globaldata - Falha em repor um equipamento com menos de 14 dias

Boa tarde cara Ana,

Deve haver algum equivoco, as reclamações não são encerradas automaticamente. É sim enviado um email a solicitar / questionar se pretende encerrar a mesma, pedido por nós, caso aceite então a reclamação é encerrada.
A Globaldata não encerra as reclamações, isso é da inteira vontade dos seus clientes.

Relativamente a esta questão, não temos mais a acrescentar, como indicado na comunicação anterior, o relatório da marca confirma o dano no interior do equipamento devido a humidade. Algo que infelizmente não é visível do exterior mas invalida a garantia das marcas.

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Globaldata respondeu à reclamação de Serafim Costa
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
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Globaldata - Tempo de entrega

Bom dia,

Pedimos desculpa pelo atraso no envio da encomenda, de facto o que indica no comentário privado originou isso, pois duplicou a encomenda e ficou o stock preso para a 1º encomenda que fez, ficando a aguardar o pagamento.

A encomenda será enviada hoje, esperamos que seja entregue durante o dia de amanha.
Relembramos também que nos pode contactar por email ou no facebook para este tipo de questões.

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Globaldata respondeu à reclamação de luis Domingos
há 2 meses
Resolvida
Nova resposta
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Globaldata - Não cumprimento de prazos de entrega

Bom dia caro José,

Lamentamos a situação, estivemos a verificar com os colegas de loja e infelizmente tratou-se de uma falha de stock. Pelo que conseguimos confirmar o stock já foi reposto e informado.
Já foram tomadas providencias para que estas situações não se repitam de futuro.

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