Prémio Marca Recomendada
A marca Globaldata é vencedora da Marca Recomendada 2025
Prémio Marca Recomendada A marca Globaldata é vencedora da Marca Recomendada 2025
A marca Globaldata é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
70,8%
Marca do Mês A marca Globaldata conquistou a Marca do Mês - Maio 2025
Ranking na categoria
Caseking Iberia, Unipessoal Lda
  • Produtos e serviços personalizados para Gamers e entusiastas de hardware desde 2000, desde Modding e overclocking a montagens mais exigentes.

  • 300600520
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Industrial Meramar II, Armazém 4
    2635-047 Rio de Mouro
  • info@globaldata.pt
A marca Globaldata é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
70,8%

O que dizem os consumidores sobre a marca Globaldata?

A marca Globaldata (Caseking Iberia, Unipessoal Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2015, integrando a categoria Lojas de Informática - Grande Retalho.

Presença da marca 09-04-2015
N.º reclamações 198
Alcance 375,2 mil

A marca Globaldata reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 01-10-2020. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 88.9 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Globaldata responde ao consumidor em 10 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Globaldata com uma nota de 8 em 10 e 8 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Globaldata

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Globaldata foi distinguida com o Prémio Marca Recomendada 2025 e Marca do Mês – Maio 2025.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Globaldata como uma marca de confiança na categoria Lojas de Informática - Grande Retalho em Portugal.

Como contactar a marca Globaldata?

Podes contactar a marca por telefone (300600520), através do email info@globaldata.pt ou na seguinte morada: Parque Industrial Meramar II, Armazém 4 2635-047 Rio de Mouro

Histórico de Reputação da marca Globaldata

Conhece o histórico de reputação da marca Globaldata, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca Globaldata?

Atualmente, a marca Globaldata apresenta um Índice de Satisfação de 88.9 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 100%
  • Média das avaliações: 73,8%
  • Taxa de retenção: 70,8%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Globaldata responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Globaldata no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
quinta-feira, 19 de junho de 2025 - 18:25 88.9
quinta-feira, 19 de junho de 2025 - 02:20 88.9
quarta-feira, 18 de junho de 2025 - 10:15 88.9
terça-feira, 17 de junho de 2025 - 18:10 88.9
terça-feira, 17 de junho de 2025 - 02:05 88.4
segunda-feira, 16 de junho de 2025 - 10:00 88.4
domingo, 15 de junho de 2025 - 17:55 88.4
domingo, 15 de junho de 2025 - 01:50 88.4
sábado, 14 de junho de 2025 - 09:45 88.4
sexta-feira, 13 de junho de 2025 - 17:40 88.4