Globaldata
Globaldata Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
92.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
68,2%
Taxa de Retenção de Clientes
72,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Miguel Duarte
Miguel Duarte
7 de março 2023
Resolvida
Globaldata - Pedido rma sem resposta

Faz um mês hoje que enviei dois sticks de RAM corrompidos para a empresa. Há uns dias marcaram o RMA como "Resolvido", mas sem nenhuma informação de se vou receber…

Resolvida
JorgeSilva
JorgeSilva
24 de fevereiro 2023
Resolvida
Globaldata - Reclamação sobre serviço de reparação de computador prestado pela empresa globaldata

Boa tarde, Venho por este meio expressar a minha total indignação com o serviço prestado pela empresa GlobalData. No passado mês de julho, entreguei o meu computador…

Resolvida
Amadeu
Amadeu
2 de fevereiro 2023
Resolvida
Globaldata - Erro na indicação da entrega

Boa Tarde. Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a marca. Fiz ontem uma encomenda no vosso site por volta das 16h. sendo que no site indicava que…

Resolvida
Ângelo Correia
Ângelo Correia
29 de dezembro 2022
Resolvida
Globaldata - Avaria motherboard asus prime z690-p

boas venho por este meio informar que comprei uma motherboard asus prime z690-p na vossa loja e ao fim de 4 meses avariou assim sendo foi entregar na vossa loja…

Resolvida
Joana Reis
Joana Reis
16 de dezembro 2022
Resolvida
Globaldata - Encomenda online

Fiz uma encomenda no site online para ser entregue com a devida antecedência na data que eu pretendia receber. Venderam um produto que não tinham no próprio stock,…

Resolvida
Nelson Filipe Silva Rodrigues
Nelson Rodrigues
15 de dezembro 2022
Resolvida
Globaldata - Prazo de entrega

Eu sei que estamos na altura do Natal mas depois do sucedido creio que não é desculpa...fiz uma encomenda no Domingo dia 11 para levantar 3 produtos na loja de…

Resolvida
Daniel Ferreira
Daniel Ferreira
8 de dezembro 2022
Resolvida
Globaldata - Encomenda não recebida

Boa Tarde, No dia 25 de novembro encomendei a caixa Zalman ZM-X3. No dia seguinte, fui informado que não possuem stock em nenhuma das lojas ou fornecedor. Esta…

Resolvida
Carlos Manuel Gomes Fernandes
Carlos Fernandes
1 de dezembro 2022
Resolvida
Globaldata - Incumprimento de entrega

A encomenda envidada pela GLOBALDATA através dos CTT com a guia DA486496280PT, deveria chegar ao cliente no dia 2022-11-29, mas tal não aconteceu nem houve qualquer…

Resolvida
Fernando Martins
Fernando Martins
15 de novembro 2022
Resolvida
Globaldata - Reembolso

Em 19/10/2022 comprei e paguei um computador Lenovo com 16GB RAM e caneta Active Pen. Em 04/11/2022 recebi a encomenda e verifiquei que o computador só tinha 8GB…

Resolvida
José Soares
José Soares
14 de novembro 2022
Resolvida
Globaldata - Compra sem stock

Boa tarde, está reclamação até custa fazer á minha loja de eleição em produtos informáticos. No passado dia 8 efectuei a encomenda de uma Gráfica PNY GeForce® RTX…

Resolvida