Boa Noite Caro Carlos,
Como lhe foi informado na troca de emails durante o dia de hoje, o preço marcado para o Portátil MSI 15.6" GF66 Katana 11UD-057PT i7 16GB 1TB tratou-se de um erro. Este erro afetou vários produtos do nosso site, e não esta associado a qualquer campanha que estamos a praticar.
A sua encomenda foi cancelada, seguida do envio de um email a explicar toda a situação e a solicitar o seu comprovativo de IBAN para avançarmos com o reembolso do seu dinheiro.
A venda de um produto abaixo do preço de custo não é permitida, como indica o artigo 5º do Decreto-Lei n.º 166/2013: É proibido oferecer para venda ou vender um bem a uma empresa ou a um consumidor por um preço inferior ao seu preço de compra efetivo, acrescido dos impostos aplicáveis a essa venda e, se for caso disso, dos encargos relacionados com o transporte.
Como informado anteriormente, a Globaldata é apoiada por um gabinete jurídico, que nos indica as condições presentes no nosso site e também o email enviado em conformidade.
Se pretender, poderá expor um parecer jurídico, que teremos todo o gosto em apresentar às entidades responsáveis e dar seguimento pelas vias legais.
Lamentamos o transtorno causado que, como deverá compreender, não é do agrado da Globaldata que trabalha diariamente há 21 anos para satisfazer os clientes e evitar este tipo de situações.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional pelos meios de contactos habituais.
Obrigado.
Resposta apresentada é parca e pouco fundamentada, o meu "departamento jurídico" dará resposta no local próprio.
Boa tarde caro Carlos,
Conforme indicado anteriormente via email e resposta à contestação apresentada, o preço apresentado nas duas encomendas que realizou tratou-se de um erro e o valor foi prontamente devolvido.
De acordo com as condições aceites no momento de compra, o artigo 247.º do Código Civil assim como o artigo 5º do Decreto-Lei n.º 166/2013, apresentados anteriormente, não nos será possível realizar a venda com o valor apresentado.
Como informado anteriormente, a Globaldata é apoiada por um gabinete jurídico, que nos indica as condições presentes no nosso site e também o email enviado em conformidade.
Se pretender, poderá expor um parecer jurídico, que teremos todo o gosto em apresentar às entidades responsáveis e dar seguimento pelas vias legais.
Lamentamos o transtorno causado que, como deverá compreender, não é do agrado da Globaldata que trabalha diariamente há 21 anos para satisfazer os clientes e evitar este tipo de situações.
Estaremos sempre disponíveis para qualquer esclarecimento adicional pelos meios de contactos habituais.
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