Globaldata - Compra sem stock

Boa tarde, está reclamação até custa fazer á minha loja de eleição em produtos informáticos. No passado dia 8 efectuei a encomenda de uma Gráfica PNY GeForce® RTX 4090 XLR8 Gaming VERTO EPIC-X Tripple Fan 24G, ao momento da encomenda, a própria encontrava-se disponível na loja online, no momento solicitei um crédito para a compra da mesma, recebi a mensagem que o produto estaria reservado até dia 23.11, para que pudesse enviar os documentos necessários para aprovação, quando tenho já tenho o crédito aprovado, recebo a seguinte mensagem da globaldata: " Alteração do estado na Encomenda: GD-400126244
A sua encomenda aguarda o stock de um ou vários produtos que não estão disponíveis no nosso armazém. Se houver stock do(s) mesmo(s) em outra(s) loja(s), iremos solicitar o envio directo para a sua morada o quanto antes. Se por outro lado, solicitou a encomenda de algum produto que não esteja em stock em qualquer loja e se tiver urgência por favor avise-nos para apresentarmos alternativas. ". Fiquei obviamente chateado, porque quando efectuei a compra, não foi por encomenda, foi com stock disponível.

Adiante, ontem recebo outra mensagem a dizer: " Caro cliente,
De momento os seguintes produtos não têm stock disponivel:
O produto Gráfica PNY GeForce® RTX 4090 XLR8 Gaming VERTO EPIC-X Tri não se encontra em stock e foi solicitado à distribuição da marca, mas segundo a mesma, está com um prazo alargado de entrega.
Obrigado

(email gerado por rotina automática) "

Pessoalmente penso que não deviam vender mais do produto que têm em stock, também um email a esclarecer datas de previsão e um pedido de desculpas também não ficava nada mal. Não comprei um produto por encomenda, aquando da minha compra estava em stock.

Faço aqui a reclamação por falta de acompanhamento ao cliente, no primeiro email diz para o cliente vos contactar, mas não é o cliente que vos têm de contactar mas vocês o cliente.

Fico apenas triste, porque sempre levei a globaldata em consideração.