Performance da Marca

90.4

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

61,3%

Taxa de Retenção de Clientes

62,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

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3 Ondisc 83.2

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2635-047 Rio de Mouro
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Globaldata - Encomenda

Paulo Marinho apresentou a reclamação

4 de abril 2019 (editada a 10 de abril 2019)

Queria saber se a encomenda irá demorar muito mais do que 48horas , neste momento já esperei 60 desde que fiz a encomenda [ducky one 2 mini, zowie camade e glorious 3xl-stealth (em transito)]

Data de ocorrência: 4 de abril 2019

Globaldata

5 de abril 2019

Boa tarde,

Estamos um pouco supreendidos com a sua reclamação.
Pois o nif, nº de contacto e email que indica não consta na nossa base de dados e não há qualquer registo de contacto para o nosso email.

Pode indicar qual o nº da encomenda ou como nos contactou anteriormente a abrir a reclamação?

Paulo Marinho

5 de abril 2019

nº da encomenda: # 200026167

Esta reclamação foi considerada resolvida