Globaldata - Overheating

Dia 30/10/2021 entreguei o meu desktop devido a uma avaria de overheating, o qual adquiri na vossa loja á 4 meses atrás. Uma pre-build King Mode Gamer da MSI no valor de 1699€. Inicialmente no vosso website informava que o cooling do cpu que o desktop traria seria um cooler a água com 3 ventoinhas, o qual verifiquei após a compra que o modelo era o anterior e apenas teria 2 ventoinhas. Dia 30/10/2021 o CPU começou a detetar 98ºC completamente incapacitado de fazer o que quer que seja no computador e também a fazer um ruido ao iniciar o computador. Dirigo-me então á vossa loja em Lisboa, o qual me informam que o numero de serie do computador está em nome de outra pessoa juntamente com todos os outros dados, dizendo que não tem problema que o que importa é a fatura que está em meu nome... Após "reparação" informam-me que o desktop não tem qualquer problema detetado que apenas foram feitas umas atualizações da BIOS e que não detetaram qualquer problema. Felizmente eu tenho provas em como o computador estava a 98ºC sem qualquer programa a correr, ou seja, não é normal.
Aguardo um contacto da vossa parte pois tenho receio que este produto avarie novamente sendo que não é propriamente barato e caso o deixe ligado em casa possa até provocar algo mais grave.