Infelizmente, comprei um monitor marca "viewsonic" pela global data dia 14/08/2018.Dirigi-me à loja dia 31/08/2018 pois o monitor tem um pixel que não funciona e para meu espanto nenhum dos funcionários (além de nem quererem ver o monitor que levava comigo) disseram imediatamente que não podiam fazer nada pois a garantia não abrange 1 pixel avariado apenas 3 e já agora "estes pixeis têm varios tipos de avarias..."que também podem ou não estar abrangidas pela garantia!E já agora eles lavam as mãos pois essa garantia é da própria marca e não está abrangida pela nossa lei Portuguesa,um fenómeno também incrível!
Tinha um amigo a quem tinha recomendado esta loja,claro que já não vai comprar nada!
O pior além da marca foi este site colocar o assunto como resolvido quando na verdade o monitor não foi trocado arranjado ou devolvido.Não volho a usar.
Voltaria a fazer negócio? Não
A loja tem razão, um pixel em milhares que o monitor tem não é motivo para reclamar.
https://www.viewsonic.com/eu/asset-files/files/uk/lcd-pixel-policy.pdf
A qualidade não deixa de ser absurdamente baixa e não ao nivel da garantia. Um pixel em milhões nota-se bastante bem, acredita
Exacto,nota-se bem e não foi resolvido,apesar de terem colocado como resolvida a situação,fiquei muito admirada por isso também!tive que ficar com o monitor assim.
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