Apesar de ter conseguido resolver o problema, não deixa de ser inconveniente, principalmente por parte do Suporte Técnico. A marca respondeu de forma respeitosa e atenciosa mas levou cerca de 7 dias para o mesmo acontecer (Resposta, esta neste tópico de reclamação). Referindo de volta o Suporte Técnico, foi simplesmente uma complicação, desde o inicio do agendamento do dia de recolha, que custou mas custou a marcar, até à parte que tive de criar esta reclamação para poder resolver o problema, fazendo contas que este processo de RMA já dura à 28 dias (Contando com todos, ou seja, dias úteis, e fins de semana).
Voltaria a fazer negócio? Sim
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