Performance da Marca

87.6

/100

Ótimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

71,4%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Prémios e distinções

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Lojas de Informática - Grande Retalho

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Globaldata - Troca de equipamento

Diogo silva apresentou a reclamação

10 de maio 2025 (editada a 12 de maio 2025)

E o segundo equipamento que eu adquiro que vem com defeito de fabrica, portanto ao ligar o mesmo nao da imagem nos meus monitores , portanto gostaria que trocassem este equipamento o mais rapido possivel.
e muitas vezes no five m fica a ler e nao entra n sei o porque o meu compuador anterior em que os componentes eram mais fracos comparados a este e estranho

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 10 de maio 2025

Globaldata

10 de maio 2025

Prezado(a) Diogo silva,

Recebemos a sua mensagem e gostaríamos de informar que estamos em processo de avaliação da situação apresentada.
Retornaremos o contacto o mais rapidamente possível.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de ajudá-lo(a) em breve.

Atenciosamente.

Diogo silva está a aguardar o tratamento da reclamação