Ao chegar à está empresa para fazer a inspeção B do meu veículo, dizem-me que é necessário ver o número do motor. O funcionário Sr. Vitor Andrade diz-me que o sítio onde está o número está sujo e não consegue ver o número, chamou o seu chefe e este diz-me que tenho de levar o carro a lavar o motor para poderem ver o número. Então levei o carro a lavar o motor e quando chego o Sr Andrade foi buscar um espelho e uma luz que pouca luz dava e diz-me que não consegue ver bem o número, quando o motor já está lavado e o que não possui é ferramenta adequada para puder visualizar o número. Nisto respondeu-me dizendo que tem muitos carros para inspeção normal e que não tem tempo para ver o meu.
Isto é lamentável, quando o carro tem o número em perfeitas condições, desloquei-me 2 vezes ao local e deparamo-nos com empresas lastimáveis que não têm equipamentos para os serviços que prestam.
Por fim tive de ir embora sem inspeção passada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2021
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