Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
51,3%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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Sem resolução
AUTO SEABRA AUTOMOVEIS
AUTO AUTOMOVEIS apresentou a reclamação
29 de outubro 2018

VENHO POR ESTE MEIO FAZER PROVA QUE A DATA DA ENFRAÇAO A VIATURA 13-RM-71 NAO PERTENCIA AO Sº LUIS MANUEL,POIS SO FOI ADQUIRIDA PELO MESMO A DATA DE 30-12-2017 ASSIM COMO NOS AUTOSEABRA TAMBEM SO ADQUIRIMOS A MESMA ATRAVES DA EUROPCAR A DATA DE 15-12-2017 .
VOU ANEXAR DOCUMENTOS QUE FAZEM A PROVA .

Data de ocorrência: 29 de outubro 2018
Globalvia
5 de novembro 2018
N / REFª DCP / RD / 18 / 353260

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 05/11/2018.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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