Globalvia - Cobrança de portagens a viatura com identificador

Recebi uma notificação para pagar portagens na A23 a Outubro de 2018, onde passei com uma viatura com identificador de matricula (via verde). Paguei a via verde em Novembro conforme estrato da Via Verde (que posso disponibilizar).
Se não o receberam é por defeito do pórtico o lá o que for pois o identificador continua a trabalhar em condições (mesmo que fosse o identificador ele não é meu é alugado á via verde e é portanto responsabilidade da via verde).

Da resposta da Globalvia consta: "... Tendo presente a informação transmitida revalidámos os elementos do processo nº 152011996333, tendo sido verificado que, efetivamente, a viatura com a matrícula 28-00-** dispunha de identificador à data das viagens, porém, devido a um erro de processamento, a taxa de portagem não foi objeto de liquidação através do mesmo. ..."
O valor das portagens vai ser liquidado porque não sou de ficar a dever nada a ninguém, mas a indecência de pedir 1.60€ um ano e nove meses depois mostra o quanto mal está este sistema de portagens e a miséria que são todas as entidades que nele participam.