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Globalvia, S.A.
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272440440
Chamada para a rede fixa nacional -
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa - geral@a23bi.pt
Globalvia - Cobrança indevida
Resolvida
Mário Moreira apresentou a reclamação
28 de abril 2020
Recebi um aviso de cobrança relativamente à passagem da minha viatura na A23 no dia 17/08/2018 às 12h55. Lardosa S-N. Uma vez que esta situação não ocorreu por nunca ter utilizado esta via com a viatura por vós referida, peço que me enviem registo fotográfico ou outras provas.
face ao exposto aguardo resolução desta situação.
face ao exposto aguardo resolução desta situação.
Data de ocorrência: 28 de abril 2020
13 de maio 2020
N / REFª DCP / SAC / 20 / 419916
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 11-05-2020.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 11-05-2020.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
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