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Globalvia, S.A.

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Estradas - Exploração e Manutenção

Telefone: 272440440

Morada
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa

E-mail
geral@a23bi.pt

Website
http://www.a23beitainterior.pt

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Globalvia - Cobrança taxa de portagens

Em tratamento
36925320
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Márcia Esteves apresentou a reclamação

Venho indicar que recebi uma carta com portagens referentes ao ano de 2018 e 2019. Na altura paguei todas as portagens que se encontravam no site dos CTT. Se existe um conflito/erro com a vossa comunicado, como cliente não tenho culpa. E tenho que pagar a quantia de 62,76€. Valor que acho injusto quando acedi ao site dos CTT e o valor ficou pago.
24 Mar 2020
Globalvia adicionou uma resposta

N / REF ª DCP / SAC / 20/ 411705

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 06-03-2020.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

Globalvia está a aguardar resposta do utilizador

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