Realizei há 14 meses uma viagem para a zona da serra da Estrela utilizando a A23 de que a Globalvia retém as rendas das portagens. Após cerca de 10 dias procurei o valor em dívida nos locais da Internet para o efeito mediante a matrícula e nada encontrei nesse sentido (!) e fiquei a aguardar. Após 14 meses (!) chega a factura com 5 taxas de portagem (também lhe chamam infração !), correspondentes cada uma a uma viagem/entrada - o que é estranho pois para mim foi sempre a mesma estrada/viagem - e em cada uma destas taxas de portagem é cobrado o custo administrativo de € 2,21 (sendo que a menor taxa de portagem é € 1,15, isto é o custo administrativo chega a ser cerca do dobro da taxa de portagem) e com esta marosca lá levam 5 vezes € 2,21 = € 11,05! Na minha opinião trata-se duma armadilha com carácter de extorsão, em que os clientes são obrigados a pagar custos administrativos exorbitantes e multiplicados numa simples emissão e envio de factura, que deveriam ser pagos pela empresa, só possível numa república das bananas governada por corruptos, e venho por isso apresentar queixa desta firma que nem sequer se dá ao trabalho de comunicar a tempo os valores em dívida.
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
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