Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
89,5%
Tempo Médio de Resposta
55,8%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Globalvia, S.A.
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Globalvia - Iluminação publica

Sem resolução
Herlander Gomes
Herlander Gomes apresentou a reclamação
31 de janeiro 2019

No nó da A23 que dá acesso a Abrantes Norte e variante da Nacional 2 no sentido sul - norte existe duas passadeiras de peões que é utilizada pelos moradores da aldeia de Casais de Revelhos acontece que embora junto exista postes de iluminação ambos estão apagados constituindo um perigo eminente de atropelamento para quem as atravessa, existem ainda vários postes de iluminação apagada constituindo um perigo para quem se desloca a pé nesta zona

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2019
Globalvia
14 de fevereiro 2019
N/REFª DG/SSA/S_260/19

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção do email , o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 14/02/2019.

Com os melhores cumprimentos,

Secretariado
(SCUTVIAS, S.A.)
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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