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Estradas - Exploração e Manutenção

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Globalvia - Portagens

Em tratamento
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Vera Alves apresentou a reclamação

Exmos Senhores,

Acusei a recepção da cobrança de portagem, relativa à passagem da minha viatura na portagem A23, em 11-08-2018. Não reconheço esta dívida, porquanto não ter transitado na mesma, aliás estava em paço de Arcos, local onde resido.

Face ao exposto não reconhecendo a divida de que fui otificada, interpelo V. EXa que me seja facultada(s) foto(s) (com data e hora) da passagem da minha viatura no dia mencionado.

Na expectativa de uma célere resposta, sem mais de momento, apresento os melhores cumprimentos,
06 Mai2020
Globalvia adicionou uma resposta

N / REFª DCP / SAC / 20 / 419951

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 06-05-2020.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

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