Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,9%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
10,4%
Média das Avaliações
24,8%
Taxa de Retenção de Clientes
24,4%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Glovo14.5
Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal
Filtrar por:
Champion Guerra Miguel Pedro
Champion Pedro
28 de março 2024
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Glovo - Retenção de valor indevido (pagamento em duplicado)

No dia 6 de Fevereiro, fiz um pedido pela Glovo. Utilizei o pagamento via mbway e o mesmo foi pago, porém o pedido não ficou validado. Achei estranho, aguardei…

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Tomás Queirós
Tomás Queirós
28 de março 2024
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Glovo - Demora na ativação da conta courier

Bom dia, venho por este expor o facto de estar à espera de uma resposta por parte da Glovo para a ativação da conta, já comprei o material a mais de 1 mês e até…

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Maria Teresa Calheiros Lobo de Andrade Gouveia
Maria Gouveia
28 de março 2024
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Glovo - Reembolso em falta da parte da glovo

Na noite de 12 de março fiz um pedido por Glovo para o restaurante Boa Bao. O valor do pedido foi de 67,30. Ato quase seguido, recebi uma chamada do "restaurante"…

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Nuno Aldeia
Nuno Aldeia
28 de março 2024
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Glovo - Faturaçao serviços glovo e produtos encomendados á glovo

Bom dia, Serve o presente para apresentar reclamação pelo facto de cada encomenda que faço na app da Glovo, não vem fatura dos produtos encomendados restauração,…

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Nuno Aldeia
Nuno Aldeia
27 de março 2024
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Glovo - Emissão de faturas

Tendo utilizado os vossos serviços para alimentação e tendo solicitado fatura com NIF , a glovo e os comerciantes nunca enviam fatura com NIF

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Rafael
Rafael
27 de março 2024
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Glovo - Fila de espera

Olá, desde o dia 13/03 minha conta está na fila de espera. A empresa não disponibiliza contato humano para dar maiores informações. E no WhatsApp o atendimento…

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Célia Carvalho Lucas
Célia Lucas
27 de março 2024
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Glovo - Foi me cobrado um montante a mais pelas compraa no continente

No dia 23 de Março efetuei compras pela Glovo na plataforma na loja continente, o total das minhas compras era de 153,27 euros tudo bem, contudo havia produtos…

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Hugo Pereira
Hugo Pereira
26 de março 2024
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Glovo - Péssimo serviço

Boa noite, Gostaria de informar que a situação com as entregas incompletas pelos estafetas de outras nacionalidades está se tornando recorrente. Os estafetas não…

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Sufia Mendes
Sufia Mendes
26 de março 2024
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Glovo - Burla

Bom Dia venho por este meio informar , que não fiz nenhum pedido na Glovo , e hoje de manhã assim que acordei deparei com compras efectuadas na glovo, sendo que…

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Danilo Sousa
Danilo Sousa
25 de março 2024
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Glovo - Irregularidade

Fiz um pedido para minha esposa e coloquei que a entrega era para terceiros, coloquei o nome e telefone dela como pedia. O entregador foi a morada descrita no pedido…

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