Pela terceira vez que o colaborador destacado não lê a morada andando para trás e para a frente ou ficando parado até a comida ficar fria, após contacto com o suporte das 3 vezes o mesmo ignora e não resolve o problema, das últimas 3 vezes que mandei vir comida a mesma foi para o lixo pois estava fria ao ponto de estar intragável e ninguém assume a responsabilidade.
É paga uma taxa de entrega para que se preste um serviço, serviço este que não funciona, limitam-se a pedir desculpa e a colocar uma mensagem padrão repetidamente, desta vez foram 18€ em comida mais taxa de entrega para o lixo, nem o estafeta nem o suporte se responsabilizam, nenhum deles resolve o problema e o estafeta ainda tem o descaramento de mentir na nossa cara a dizer que o endereço de entrega está errado quando não está, é apenas difícil para o mesmo olhar para o telemóvel e ver a morada. Recusam-se a fazer um reembolso e passam a culpa para o restaurante.
Quem é que me vai devolver o dinheiro que foi para o lixo?
Data de ocorrência: 2 de agosto 2020
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