Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,5%
Tempo Médio de Resposta
22,8%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,6%
Taxa de Retenção de Clientes
29%
Ranking na categoria
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Glovo - Demora na ativação da conta e falta de informação descaso

Sem resolução
9/10
Cheila Boff
Cheila Boff apresentou a reclamação
13 de setembro 2021
Fiz o cadastro pra ser estafeta já faz 2 semanas, tive q abrir atividade compra mochila bicicleta, e até agora não activaram minha conta não consigo entrar em contacto com a empresa, já que o email não funciona, da como inesistente, acho muito falta de senso. quem faz o cadastro precisa do trabalho, a gente gasta pra começar e vcs não dão a mínima satisfação, to muito desepsionada com a falta de interesse da glovo para com seus estafeta.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
Cheila Boff
Cheila Boff avaliou a marca
28 de janeiro 2022

Apesar da demora foi td resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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