Glovo - Entrega equivocada

Daniel Branco apresentou a reclamação

24 de setembro 2020

Bom dia!

Gostaria de reportar uma entrega que foi feita e aceita por engano na minha moradia. Hoje, dia 24/09/2020, entre as 11:10 e as 11:20, uma carrinha da Glovo deixou-nos uma encomenda de uma compra, feita por Ricardo L. de um pack de Sagres Bohemia. Envio em anexo as fotos da encomenda e dos seus detalhes.

Agradecendo desde já pela atenção,
Daniel

Data de ocorrência: 24 de setembro 2020

Glovo

24 de setembro 2020

Olá Daniel. Por favor, aceda à área de Ajuda na sua aplicação para colocar as suas questões, para que possamos esclarecer e resolver as suas dúvidas. Obrigado!

Daniel Branco

25 de setembro 2020

"Olá Daniel. Por favor, aceda à área de Ajuda na sua aplicação"
Qual aplicação, este site? No site da Glovo? Se for a aplicação onde a compra foi realizada eu não a possuo, já que não fui eu quem fez a compra. Devo baixar algum aplicativo android? Grato pela atenção!

Daniel Branco avaliou a marca

25 de setembro 2020

É uma boa entidade, uma das poucas entidades que se empenha a explorar o mercado de entregas ao domicilio aqui da zona

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida