Fiz um pedido através da aplicação da glovo sendo a referência do pedido é VL7XNM1TE, quando o pedido chegou fiz o pagamento ao estafeta e os sacos vinham todos selados e com o talão de registo do MacDonalds, quando abri o meu pedido aquilo que o hambúrguer que veio não correspondia ao solicitado as batatas estavam frias e o wrap pedido vinha mal cozinhado. Fiz a reclamação e aquilo que a glovo fez foi dar-me um voucher de 3€ para compensar o problema. Perante isto tive de fazer outro pedido a outro restaurante para puder fazer uma refeição. É inacreditável a forma como a glovo tentou resolver o problema estamos a falar numa refeição de cerca de 10,50€ dos quais me devolvem apenas 3€ para utilizar numa futura compra.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
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