Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,9%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
10,4%
Média das Avaliações
24,8%
Taxa de Retenção de Clientes
24,4%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Glovo14.5
Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal

Glovo - Lista de espera

Sem resolução
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
25 de março 2023
Triste realidade que estamos passando. Quem tem conta, está alugando e cobrando valores absurdos por semana, o cidadão não cria conta para trabalhar e sim para arrenda e tira lucro encima de quem realmente necessita da conta para trabalhar. A realidade está triste em portugal e a empresa glovo não toma nenhuma atitude. Optei por criar minha conta e me colocaram em uma lista de espera, triste essa atitude. Não verificam quem está alugando, não tem nenhum processo de ativação para evitar esse descaso. E ninguém da glovo da suporte para isso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Mais pura das verdades.
A glovo deveria banir esses utilizadores.
Fiz tudo o pedido no registo e desde então não obtive resposta, apenas vejo utilizadores que alugam as suas contas e outros pagam para trabalhar.