Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,6%
Tempo Médio de Resposta
22,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
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Glovo - Recibo Prime

Resolvida
1/10
Juliana Dias
Juliana Dias apresentou a reclamação
9 de janeiro 2020
Bom dia recebi um email a comunicar o oagaemt o de um valor de 8 euros para o glovo primé. Estou a tentar entrar em contacto com a glovo para saber de. Que se trata no enta to não existe nenhuma forma de contactar ou reclamar no site uma vez que Nada funciona.
Quero saber quando é como fiz esta subscrição quero anula la e quero o meu dinheiro de volta uma vez que não pretendo aderir a glovo prime
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
Glovo
24 de janeiro 2020
Olá Juliana.
Para que possamos dar-lhe uma resposta adequada, por favor contacte-nos através do e-mail liveops.comms@glovoapp.com.
Sentimos muito pelo ocorrido, estamos aguardando seu contacto. Obrigado!
Juliana Dias
Juliana Dias avaliou a marca
29 de janeiro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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