No passado dia 1 de Abril decidi experimentar a entrega da Glovo a nível de compras do continente. Para além de não terem vindo os produtos todos que foram pedidos foram cobrados preços mais altos do que aqueles que eram anunciados. Tendo enviado reclamação para o serviço de ajuda da da Glovo até ao dia de hoje não houve sequer tentativa de contato para esclarecer nada. Muito mau o vosso serviço pós venda. Entendo que estão em tempo de mudança por causa desta pandemia mas se há irregularidades com o serviço têm de as tratar. Mais um cliente perdido.
Olá Liliana. Para que possamos dar-lhe uma resposta adequada, por favor contacte-nos pelo suporte na aplicação da Glovo. Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos aguardando seu contacto. Obrigado!
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