Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,4%
Tempo Médio de Resposta
16,8%
Taxa de Solução
11,7%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
27,5%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Glovo18.4
Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal

Glovo - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-07-2018
N.º reclamações 2756
Alcance 1,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 07:05 18.4
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 15:00 18.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 22:55 18.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 06:50 18.2
sábado, 13 de abril de 2024 - 14:40 18.2
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 22:35 18
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 06:30 17.8
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 14:25 17.8
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 22:20 17.7
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 06:00 17.5