GLS
GLS Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,1%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
28,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
General Logistics Systems Portugal, Lda

GLS - Artigo marcado como entregue mas não recebi pela asm

Resolvida
1/10
Daniel Filipe Nunes Neto
Daniel Neto apresentou a reclamação
5 de novembro 2018

Boa tarde,
Efetuei uma compra na Amazon e seria entregue no dia 05.11.2018 até as 20h, quando vou verificar o estado da encomenda está marcada como entregue mas não a recebi, além disso a localidade onde foi entregue é totalmente diferente da localidade de destino. É lamentável e um serviço medíocre.

Data de ocorrência: 5 de novembro 2018
GLS
22 de novembro 2018
Boa tarde
Iremos contatar para esclarecimentos
Obrigada
Daniel Filipe Nunes Neto
Daniel Neto avaliou a marca
5 de dezembro 2018

Extremamente medíocre

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.