Ao longo do dia de hoje estive mais de 2 horas ao telefone sem nunca ter sido atendido.
Ao fim de 15 minutos ao telefone a ligar de um número fixo constatei que poderia pagar quase 5 euros para ser atendido ou seja 1/6 do valor da encomenda. Resolvi ligar de um número fixo e após 1h30m cheguei ás 18h25 e desisti. Nunca vi um serviço tão mau em termos de assistência. Não tive opção de escolha pois foi a empresa em Inglaterra que contratou o serviço de transporte.
Um serviço telefónico de atendimento que mais valia não existir porque nunca atenderam. Felizmente o que aguardava acabou por ser entregue quase dentro do prazo. Mas não recomendo uma vez que se a situação fosse mais critica ainda agora passados 8 meses estaria a aguardar resposta. Este tipo de comportamento deve ser reprimido e nunca incentivado. Opinião sobre o serviço é péssima.
Voltaria a fazer negócio? Não
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