GLS

General Logistics Systems Portugal, Lda

Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 219 667 100

Morada
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro

E-mail
customer.service@gls-portugal.com

Website
http://www.gls-group.eu/

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GLS - Atraso na encomenda

Em tratamento
26590019
81
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Nuno Pereira apresentou a reclamação

Boa noite gostava de saber o porquê de tanta demora com a minha encomenda? Onde disseram que era para chegar dia 27 de Fevereiro 2019, até hoje nada chegou. Já não é a primeira vez que mando alguma coisa da internet, que vem pela GLS e que tem um tremendo atraso.

13 Mar2019
GLS adicionou uma resposta

Boa tarde estimado cliente,
Antes de mais agradeço a sua mensagem referente a este assunto.
Já instruirmos a Agência GLS responsável pela entrega desta encomenda, os mesmos informam que as mesmas já se encontram entregues pelo que solicitamos a vossa confirmação e validação que está solucionado este assunto.
No ultimo mês passamos por uma reestruturação nesta área geográfica pelo que já se encontra solucionado os problemas de atrasos verificados estando assim normalizada a distribuição.
Lamentamos desde já esta situação e contamos que não volte a ocorrer o mesmo problema.
Obrigado
Melhores Cumprimentos
GLS Portugal

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