GLS
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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28,7%
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27,6%
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General Logistics Systems Portugal, Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Bica, 10
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GLS - Atraso na entrega

Resolvida
2/10
Rui Jorge
Rui Jorge apresentou a reclamação
9 de outubro 2018 (editada a 30 de janeiro 2020)
Efeutuei uma compra online no dia 01/08 , a qual foi enviada pelo vendedor , no dia 03/08 , e chegou á GLS no dia 07/08 .

Ora hoje , 09/10 , e a encomenda ainda nao foi entregue , bem como o facto de a linha de apoio ser de uma falsa existencia , constantemente , chamadas de 20-30 mins , e ninguem atende.. é Ridiculo

Tive encomendas da china , que comprei depois , e chegaram primeiro doque esta, que vinha só do UK , 1-2 semanas no MAXIMO DOS MAXIMOS.. e que agora anda perdida, como é possivel serem tao maus??

Nunca usem esta transportada !!!
Data de ocorrência: 9 de outubro 2018
GLS
25 de outubro 2018
Boa tarde
Indique nº de envio pfv
Obrigada
GLS
11 de fevereiro 2020
Estimado cliente,

Solicitamos encerramento da presente reclamação.

Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Rui Jorge
Rui Jorge avaliou a marca
30 de junho 2022

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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