GLS
GLS Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
28,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
General Logistics Systems Portugal, Lda

GLS - Atraso na entrega de encomendas, ainda não entregue

Resolvida
5/10
jose oliveira
jose oliveira apresentou a reclamação
27 de setembro 2018
A entrega marcada para dia 26, não foi efectuada. Liguei para a GLS com ai 1h de espera a ouvir o bla...bla, e disseram-me que ia ser entregue hoje, e nada.

Afinal quando entregam? Porque simplesmente não ligam e vou buscar a encomenda, já que não entregam antecipadamente e a encomenda se encontra próxima?

Assim dirijo-me ha GLS e corro o risco de me dizerem que está em distribuição e vice-versa.
Data de ocorrência: 27 de setembro 2018
GLS
25 de outubro 2018
Boa tarde
Entregue a 28/9
Obrigada
jose oliveira
jose oliveira avaliou a marca
28 de março 2019

já houve mudanças na marca.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.