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General Logistics Systems Portugal, Lda
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GLS - Compra efetuada e paga e está retida na gls madrid desde 27/2/2023
Sem resolução
Susana apresentou a reclamação
30 de março 2023
Encomenda feita e paga à Shein e despachada pela mesma e retida nos armazéns da transportadora GLS madrid ou seja a transportadora não fez a entrega e nem sequer me solucionam o problema
Data de ocorrência: 30 de março 2023
30 de março 2023
Estimado/a Cliente Susana,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 90940923 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 90940923 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
12 de abril 2023
Ainda me encontro à espera de uma resposta a uma reclamação, por parte da transportadora GLS MADRID, relativa a uma encomenda feita e paga à Shein e que se encontra na posse da GLS MADRID .
Aguardo a resposta e a minha encomenda que se encontra na posse da transportadora indevidamente.
Aguardo a resposta e a minha encomenda que se encontra na posse da transportadora indevidamente.
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