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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda amazon não entregue
Resolvida
10/10
Pedro Cardoso apresentou a reclamação
27 de agosto 2019
Fiz uma encomenda na Amazon UK que aparece como entregue e assinada por alguém (segundo o tracking da ASM https://track.aftership.com/asm/317492613436120011?tracking_postal_code=2795-242) mas nada me foi entregue.
Gostaria que me entregassem a minha encomenda.
Gostaria que me entregassem a minha encomenda.
Data de ocorrência: 27 de agosto 2019
28 de agosto 2019
Estimado Cliente
Lamentamos desde já o transtorno causado.
O estafeta irá passar no local e verificar esta situação com a pessoa que recebeu os volumes, deste dia, nesta morada.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já o transtorno causado.
O estafeta irá passar no local e verificar esta situação com a pessoa que recebeu os volumes, deste dia, nesta morada.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
28 de agosto 2019
Boa tarde,
Afinal a encomenda estava "escondida" no armário das encomendas do escritório por detrás de outras encomendas. Peço desculpa pelo incômodo e obrigado pela rápida resposta.
Obrigado
Afinal a encomenda estava "escondida" no armário das encomendas do escritório por detrás de outras encomendas. Peço desculpa pelo incômodo e obrigado pela rápida resposta.
Obrigado
Pedro Cardoso avaliou a marca
28 de agosto 2019
Correu tudo bem. A encomenda afinal tinha sido entregue.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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