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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda desapareceu
Resolvida
Sérgio Gonçalves apresentou a reclamação
19 de novembro 2019
Como é possível a encomenda desaparecer já vai perto de um mês sem darem solução a gls empurra para o fornecedor ,fornecedor manda aguardar alguém foi o responsável pelo sucedido e não o cliente sempre prejudicado parabéns
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
19 de novembro 2019
Estimado Cliente
Lamentamos desde já o transtorno causado.
De acordo com os procedimentos internacionais, a mesma deve ser apresentada junto do expedidor por forma a que seja possível iniciar o processo de extravio e possa ser reembolsado pelo seu prejuízo.
Se já efetuou a reclamação, deverá aguardar resolução do fornecedor, que tratará do processo com a GLS, diretamente.
Através desta via, não nos é possível acompanhar processos de extravio ou interferir nos mesmos.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já o transtorno causado.
De acordo com os procedimentos internacionais, a mesma deve ser apresentada junto do expedidor por forma a que seja possível iniciar o processo de extravio e possa ser reembolsado pelo seu prejuízo.
Se já efetuou a reclamação, deverá aguardar resolução do fornecedor, que tratará do processo com a GLS, diretamente.
Através desta via, não nos é possível acompanhar processos de extravio ou interferir nos mesmos.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
23 de janeiro 2020
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
14 de fevereiro 2020
Estimado cliente,
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Comentários
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