Espero uma encomenda que está referida no site como entregue e assinada por alguém que não eu.
Falei com a equipa de seguranças da morada para a qual pedi para enviar a encomenda e nenhum deles recebeu nada e muito menos conhecem o individuo que assinou a encomenda.
Estou a tentar telefonar para a linha de apoio e já se passaram horas ao telefone com a chamada em espera.
Enviei contacto pelo formulário do site e ainda nenhuma resposta.
Espero uma resposta o mais rápido possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de outubro 2018
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