GLS - Encomenda não entregue

Após receção do vosso e-mail verifiquei que o código postal da morada de entrega se encontrava errado.
Nao sendo possível contactar via telefone,para corrigir código-postal e agendar entrega, encaminhei vários e-mails, que ate ao momento nao.obtive resposta!!
Ao fazer acompanhamento da encomenda verifico que a mesma foi entregue ao destinatário. Que destinatário??
Entregue como se a morada esta incorreta??
A quem foi entregue a minha encomenda??
Nao é solicitada a identificação do destinatário??
Fico a aguardar contacto e a entrega da minha encomenda na morada correta!
A impossibilidade de contacto telefónico dificulta a comunicação com a vossa empresa e a entrega das encomendas ao destinatário certo!!
Após contactar empresa onde comprei a encomenda, a mesma indica me que vocês a informaram que a encomenda foi entregue, o que nao corresponde a verdade!!!
Agradeço que procedam a entrega na morada correta, bem como informem a empresa que vos contratou que ainda nao entregaram a encomenda ao cliente certo!!
Continuo a aguardar que solucionem toda esta confusão!

Após vários contactos para esse contacto, indicam que ja encaminharam a encomenda para o código postal correto, ou seja, Braga.
No entanto informam que da parte deles nao podem fornecer mais informações, uma vez que a encomenda nao se encontra com eles.
Tento acompanhar a encomenda mas nao é possível!
Nao me foi disponibilizado nenhum contacto de Braga.
Uma semana depois continuo sem receber a encomenda!!