Dia 21 de Novembro recebo uma chamada à qual não consegui atender, rejeitando a mesma, por estar a trabalhar. Voltei a ligar e até hoje, sem sucesso. Não ligaram de volta, não enviaram SMS, não enviaram email e apenas, hoje, foi feita uma atualização no site da marca a dizer que tentaram entrega. Acho inacreditável não ter havido uma 2a tentativa de contacto. Outras empresas de distribuição têm uma atenção muito mais profissional que esta, o que é lamentável.
Gostaria de saber, agora, onde está a encomenda e como a recebo.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2022
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