GLS - Encomenda não entregue

Pedro Gomes apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2018

Boa noite,

Venho por este meio reclamar pois não me foi entregue a encomenda que já chegou aos vossos armazéns no dia 05-01-2018 ...08-01-2018.
Até agora nenhuma indicação da vossa parte e apenas consegui perceber que já se encontrava em Portugal após o envio do registo da parte do vendedor!
Agradeço o contacto da vossa parte o mais rápido possível para me entregarem a encomenda.

"Your item, posted on 27/12/17 with reference RZ546633303GB was delivered in PORTUGAL on 08/01/18."

Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2018

GLS

15 de fevereiro 2018

Exmo Sr Pedro Gomes ,

Verificado o historial do envio RZ546633303GB a GLS informa que o mesmo deu entrada dia 05.01.2018 e foi tentada efetuar a entrega no dia 08.1.2018 sem sucesso . Assim a respetiva mercadoria foi entregue numa loja parceira da GLS para ser levantada pelo destinatário .
Junto envio a respetiva morada para o seu levamento :

Romano
Avenida da Republica 346
4450 Matosinhos

Caso necessite de algum esclarecimento adicional estaremos ao dispor :

atendimento@gls-portugal.com

Melhores Cumprimentos,

Consignee Service

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador